思ったこと徒然

カメラ素人にもやさしいカメラ屋カツミ堂

カメラのセンサーの汚れが気になって

前から、一眼レフデジタルカメラNIKON D750のセンサー内の様子が気になっていました。

素人でも家でできるような道具も売ってるけどどうにも心配。
不器用だし(^_^;)

近くのカメラ屋さんに行く機会もないし、どうしようかなと悩んでいたら
ふと、神戸に住む母の面会(高齢者施設に入っています)に行くついでに
カメラのカツミ堂によればいいんじゃないかと思い行ってきました。

NIKON D750

神戸のカメラ屋の老舗カツミ堂

カメラのカツミ堂は、神戸の元町駅から歩いて5分くらい。
元町商店街にあります。
https://www.katsumi-do.com/

カメラが中古、新品問わずずらりと並ぶ品揃え。
カメラ好きの人なら絶対知ってると思うお店です。

カメラの気になることを聞いてみた

キタムラで購入したカメラではないので、なんとなくごめんなさいな気持ちになりつつ、お店の人に声をかけてみました。

「カメラが汚れているのか点が写ることがでてきまして、みてもらえないでしょうか。」

とお願いしたら快く見てくださりました。

センサーの掃除約3000円をしたら、傷などではない限りきれいになるとのことでした。
センサーの掃除は、今からできるから30分ほどでできますといってくださり、電話番号と名前と書いた依頼書を記入しました。

「外にいかれてても大丈夫ですよ。お電話いたします。」

と気持ちよく接客してくださり、ほっとしてお店をでました。

カメラの結果は

その後、5分ほどで電話がなり、

「みてみましたら、傷でした。掃除でとれませんので、引取をお願いできますか?」

と連絡くださりました。
直ぐにお店にいって説明を受けたところ、

傷を直すのは修理代が必要。
数万単位になるので、買い替えを考えてもいいかも?
というお話しでした。

傷だろうが、仕事受けたわけで掃除しちゃえ!と掃除をされないスタイルにも驚き!
なんだか、手間ひまかけさせてしまいごめんなさい。
な気持ちもでてきちゃいましたが。

消費者の気持ちを考えてくださったんだなーとありがたい気持ちになりました。
このお店の人のことは覚えちゃった!

カメラを今直ぐ買い直すことは想定してませんでしたが、
店員さんおすすめのカメラのカタログはもらってきちゃいましたよ。

NIKONのカメラカタログ

NIKONのミラーレスはじめになら、Z5がいいんじゃないかと教えてくださりました。
形もNIKON!らしいカメラだし、小さいのもいい感じです。

NIKONミラーレスZ5カタログ

おすすめのカメラも、
私のカメラと持っているレンズから、NIKONのミラーレスがいいのではと
選んでくれたのもちょっとうれしかったな。

これがいいと他社の高額のものをと出してくるわけではなく
想定されることを考えて選定してくれるのがいいな。
こうやって、顧客になっていくんだろうなぁと思っちゃいました。

また、次カメラを購入する際には、カツミ堂にいこうっと。
カメラ初心者さんでも馬鹿にせず、ちゃんと話を聞いてくださるので、おすすめのカメラ店です。

神戸に行く際にはぜひどうぞーー♪

ABOUT ME
福永 万琴
ほんわかしたものが好きな男子四人子育て中のデザイナーです。 神戸育ち⇒のどかな田舎、兵庫県相生市在住。 雑貨、食べ物、カメラ、イラスト、柄の布など好きなことをつづっているブログです。